شروط الاستخدام للصيدليات

نشكرك على استخدام خدمات موقع ميديكاوي، من أجل تنظيم العلاقة الناتجة عن استخدامك لموقع medicawy.com والخدمات التي يقدمها موقع ميديكاوي، تعتبر شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، إما بصفتك فردًا أو نيابة عن منظمة أو كيان تمثّله قانونًا وبين موقع ميديكاوي. ويشار إلى مستخدم موقع ميديكاوي بـ ("أنت"، "الخاص بك"، "لك"، "الطرف الثاني")، ويشار إلى مالك ومشغل موقع ميديكاوي بـ ("الطرف الأول"، "ميديكاوي"، "نحن"، "لدينا"). تُطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مالكي ومديري الصيدليات . يرجى العلم أن موقع ميديكاوي يحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء استخدامك للخدمات وللموقع عبر الإنترنت إذا ثبت عدم التزامك بهذه الشروط أو وفقًا لتقدير موقع ميديكاوي وحده. من خلال استخدامك موقع ميديكاوي فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى أي إرشادات أو أي سياسات أو أي شروط إضافية مدرجة على موقع ميديكاوي. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط، أو إذا كنت ترى أن هذه الشروط غير مناسبة لك، فلا تدخل إلى الموقع أو استخدمه، حيث أن استخدامك للموقع كمالك أو مدير صيدلية يعني موافقتك الكاملة على شروط الاستخدام.

التعريف بموقع ميديكاوي

موقع ميديكاوي هو موقع متخصص في تكنولوجيا المعلومات والتسويق الطبي للمعامل الطبية ومراكز الأشعة ومراكز التشخيص الطبي ومقدمي الرعاية الصحية والصيدليات. يهدف موقع ميديكاوي إلى مساعدة المرضى في البحث عن المعامل الطبية ومراكز الأشعة والتشخيص الطبي والصيدليات وحجز الخدمات الطبية التشخيصية من خلال منصة موقع ميديكاوي بطريقة إلكترونية، يساعد موقع ميديكاوي المريض على البحث عن المعامل ومراكز الأشعة ومقدمي الرعاية الصحية والصيدليات حسب نوع الخدمة والموقع الجغرافي وحسب الأسعار والعروض المدرجة على الموقع، كما يساعد مستخدمي الموقع من أصحاب المعامل الطبية ومراكز الأشعة ومقدمي الرعاية الصحية والصيدليات على إدراج المعلومات الخاصة بمنشآتهم على الموقع ونشر الخدمات الطبية التشخيصية والعروض الخاصة بمنشآتهم. وحيث أن الطرف الأول (موقع ميديكاوي) هو منتج يتم تقديمه للمريض مجانًا عبر شبكة الإنترنت، وحيث أن الطرف الثاني "مالك أو مدير الصيدلية" مهتم باستخدام موقع ميديكاوي، فإن الطرف الثاني يوافق بدون أدنى منازعة على جميع البنود والشروط التالية

1. الرسوم السنوية والدفع:
   إضافة الصيدلية الى موقع ميديكاوي يكون بمقابل مادي سنوي، يتم تحديد هذا المقابل المادي من طرف إدارة موقع ميديكاوي، ولا يتم اعتماد ونشر صفحة المنشأة الطبية إلا بعد تأكيد السداد من خلال الطرف الثاني (العميل صاحب المنشأة الطبية). عند تجديد الباقة السنوية الخاصة باشتراك المنشأة الطبية يتم إخطار العميل صاحب صفحة المنشأة الطبية بتكلفة تجديد الاشتراك الخاص بصفحة منشأته الطبية وهذا الإخطار يكون بمدة لا تقل عن شهر ميلادي قبل موعد انتهاء الاشتراك السنوي من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، تكلفة تجديد الاشتراك قابلة للزيادة السنوية وقد يتم أو لا يتم تطبيق زيادة سنوية على تكلفة تجديد الاشتراك الخاصة بأي منشأة طبية ويكون ذلك حسب رؤية وقرار إدارة موقع ميديكاوي، هذه الزيادة تكون معتمدة على مقدار ارتفاع الأسعار السنوي في جمهورية مصر العربية ومقدار ارتفاع أسعار تشغيل وصيانة وتسويق موقع ميديكاوي، مع العلم أن هذه الزيادة تكون بحد أقصى 30% من السعر الأصلي (السعر قبل الخصم) للباقة السنوية لتجديد اشتراك المنشأة الطبية.
2. عدم قابلية الاسترداد:
   مصاريف الاشتراك السنوي أو تجديد الاشتراك الخاصة بالمنشأة الطبية للعميل يتم دفعها إلكترونيًا من خلال الوسيلة الإلكترونية التي يتم تحديدها للعميل صاحب المنشأة الطبية من خلال إدارة موقع ميديكاوي. وهذه المصاريف غير قابلة للاسترداد بأي شكل من الأشكال ولا يحق أو يجوز للعميل المطالبة باسترداد مصاريف الاشتراك أو التجديد السنوي بعد إتمام عملية الدفع، حيث أن هذه المصاريف تكون مقابل الخدمات التي تم تقديمها من إدارة الموقع للعميل لإنشاء وتطوير ومراجعة ونشر صفحة منشأته الطبية على الموقع، ومقابل المساحة التخزينية والموارد الرقمية التي تم تخصيصها واستهلاكها من موقع ميديكاوي في سبيل نشر صفحة المنشأة الطبية الخاصة بالطرف الثاني، ومقابل الخدمات التي تم تقديمها من فريق عمل الموقع من أفراد خدمة العملاء وأفراد الدعم الفني للعميل (الطرف الثاني) أثناء التسجيل. يحق للعميل المطالبة بإيقاف صفحة المنشأة الطبية في أي وقت كما هو موضح في البند التالي، ولكن لن يتم إرجاع أو رد المصاريف المدفوعة من الطرف الثاني للطرف الأول.
3. حق إزالة المنشأة الطبية:
   يحق للعميل طلب إزالة منشأته الطبية من الموقع في أي وقت من خلال تقديم طلب رسمي، وسيتم تنفيذ الطلب خلال مدة أقصاها 3 أيام عمل. يرجى العلم أنه عند إيقاف صفحة المنشأة الطبية فإنه يتم حجب جميع المعلومات والبيانات والصور الخاصة بهذه المنشأة الطبية وإزالة المنشأة الطبية من نتائج البحث الخاصة بموقع ميديكاوي ولكن لا يتم الحذف النهائي لصفحة المنشأة الطبية من على ميديكاوي لأن الحذف النهائي قد يتسبب في أضرار لموقع ميديكاوي، يتعهد موقع ميديكاوي في حال طلب العميل إزالة منشأته الطبية بأن يتم حجب جميع المعلومات والصور والعلامات التجارية الخاصة بالمنشأة الطبية للعميل.
4. التأخير في السداد:
   في حالة تأخر أو امتناع العميل صاحب المنشأة الطبية المسجلة على موقع ميديكاوي (الطرف الثاني) عن سداد رسوم تجديد صفحة المنشأة الطبية إلى الطرف الأول (موقع ميديكاوي)، يعتبر هذا خرق لشروط الاستخدام من قبل الطرف الثاني، ويحق لإدارة موقع ميديكاوي إيقاف صفحة المنشأة الطبية الخاصة بالعميل حتى سداد قيمة التجديد السنوي من الطرف الثاني. كما يحق للطرف الأول (موقع ميديكاوي) القيام بإيقاف أو حذف حساب الطرف الثاني نهائيًا وأي صفحات خاصة بمنشآته الطبية على الموقع في حالة التأخير أو الامتناع عن السداد من قبل الطرف الثاني.
5. شروط المنشأة الطبية:
   يجب على المنشأة الطبية التي يقوم الطرف الثاني بإضافتها أن تكون منشأة طبية فعلية بجمهورية مصر العربية. موقع ميديكاوي لا يقبل إنشاء أي صفحات لمنشآت طبية خارج نطاق جمهورية مصر العربية. يقر الطرف الثاني (العميل صاحب المنشأة الطبية) بأنه يمتلك كافة الحقوق لإنشاء صفحة خاصة بالمنشأة الطبية التي يرغب في إضافتها (إما أن يكون مالكًا للمنشأة الطبية، أو يكون له التفويض والحقوق في الإعلان والتسويق لهذه المنشأة الطبية)، كما يقر الطرف الثاني بأن هذه المنشأة الطبية قد استوفت كافة الإجراءات الخاصة بالتراخيص المطلوبة من الجهات المشرعة والقانونية الرسمية بجمهورية مصر العربية، ولا يوجد ما يمنع القيام بالدعاية والإعلان والتسويق لهذه المنشأة الطبية، وبأنه لا يوجد أي منازعات قانونية على ملكية هذه المنشأة الطبية.
6. دقة المعلومات:
   يتعهد العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عن المنشأة الطبية، وفي حال اكتشاف أي معلومات مضللة أو خاطئة يحق لإدارة الموقع إزالة المنشأة الطبية دون إشعار مسبق.
7. حقوق الصور:
   يجب أن تكون جميع الصور المرفقة للمنشأة الطبية مملوكة للعميل أو حاصلة على موافقة أصحاب الحقوق، ولا تحتوي على مواد غير قانونية أو مسيئة.
8. الالتزام بالقوانين:
   يتعهد العميل بالالتزام بالقوانين المصرية المنظمة للمنشآت الطبية والإعلان عنها، وتقع المسؤولية القانونية كاملة على العميل في حال مخالفة ذلك.
9. مراجعة المحتوى:
   يحق لإدارة الموقع مراجعة وتعديل محتوى المنشأة الطبية قبل نشره للتأكد من التزامه بالمعايير والشروط المحددة، ويمكن رفض النشر في حال عدم الالتزام.
10. تحديث المعلومات:
    يتعهد العميل بتحديث المعلومات الخاصة بالمنشأة الطبية بشكل دوري، خاصة فيما يتعلق بساعات العمل وطرق التواصل وأي تغييرات في الخدمات المقدمة.
11. منع المحتوى المسيء:
    يمنع منعًا باتًا استخدام خدمات الموقع لنشر أي محتوى يحتوي على إساءة أو تمييز أو تحريض أو انتهاك للخصوصية أو أي محتوى مخالف للآداب العامة.
12. المحتوى غير القانوني:
    يحظر على الطرف الثاني (العميل صاحب المنشأة الطبية) إرسال أو نشر أي محتوى غير قانوني أو ينتهك الحقوق القانونية لأي طرف ثالث على موقع ميديكاوي. كما لا يجوز للطرف الثاني إرسال أو نشر أي محتوى قد سبق أن خضع لأي إجراءات قانونية فعلية أو مهددة أو أي محتوى قد يؤدي إلى إجراء قانوني بموجب أي قانون معمول به، سواء ضده أو ضد موقع ميديكاوي أو ضد أي طرف ثالث. يقر الطرف الثاني بموافقته على أنه وحده يكون المسؤول عن أي عواقب قد تنجم عن إرسال محتوى غير قانوني أو محتوى منتهك لحقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك استخدام محتوى خاص بمواقع أخرى أو كيانات أخرى أو محتوى يخص أطراف ثالثة.
13. عدم مسؤولية الموقع عن المحتوى:
    الطرف الأول (موقع ميديكاوي) غير ملزم بمراقبة المحتوى المنشور من قبل الطرف الثاني (مالك المنشأة الطبية على موقع ميديكاوي) أو من قبل المستخدمين الآخرين على الموقع. الطرف الأول لا يؤيد أو يدعم أي محتوى منشور على الموقع أو الآراء الواردة فيه ولا يضمن الصدق أو الدقة أو الموضوعية لأي محتوى منشور على الموقع. يقر الطرف الثاني بموافقته على أن الطرف الأول (موقع ميديكاوي) غير مسؤول عن أي ضرر أو خسارة قد يتكبدها الطرف الثاني نتيجة للتفاعل مع المستخدمين الآخرين على الموقع، وموقع ميديكاوي غير ملزم بالمشاركة في أي نزاع من هذا القبيل.
14. احترام حقوق الملكية الفكرية:
    يحترم "موقع ميديكاوي" حقوق الملكية الفكرية للغير، ويجوز لإدارة الموقع حذف أي محتوى تم نشره من قبل الطرف الثاني (أصحاب المنشآت الطبية المنشورة على الموقع) إذا ثبت أو ترائى لإدارة موقع ميديكاوي أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير. ويحق لإدارة موقع ميديكاوي وفقًا لسلطتها التقديرية إغلاق حسابات أصحاب المنشآت الطبية الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية للغير.
15. منع الأنشطة غير القانونية:
    يمنع استخدام الموقع لنشر معلومات أو عروض خاصة بأنشطة غير قانونية أو محظورة وفقًا للتشريعات المصرية. يمنع الترويج لأي منتج أو خدمة تخالف القوانين والتشريعات المصرية أو حتى تخالف التقاليد والأعراف المصرية بما في ذلك المشروبات الكحولية والمواد المذهبة للعقل والمواد الضارة بالصحة وأي منتجات أو خدمات طبية غير مصرح بها من وزارة الصحة المصرية وهيئة الدواء المصرية والجهات المختصة بقوانين وضوابط الصيدليات بجمهورية مصر العربية.وفي حالة قيام عميل صاحب منشأة طبية منشورة على الموقع بالترويج لأي خدمات طبية أو منتجات طبية غير مصرح بها من خلال تعديل بيانات صفحته فإنه يحق لإدارة الموقع حذف المحتوى المخالف وإيقاف صفحة المنشأة الطبية وحتى الإيقاف النهائي لحساب العميل صاحب صفحة المنشأة الطبية.
16. ترخيص الصيدلية
    يتعهد الطرف الثاني (العميل مالك أو مدير الصيدلية) بأن يكون لديه الترخيص القانوني الساري المفعول لمزاولة النشاط الطبي الخاص بالصيدليات وبيع الأدوية المصرح بها من هيئة الدواء المصرية , إدارة موقع ميديكاوي تطلب صورة من ترخيص ساري المفعول للصيدلية التي يقوم بإضافتها على موقع ميديكاوي، ويتعهد الطرف الثاني بأنه يكون مسئول مسئولية كاملة عن هذا الترخيص وصحة المعلومات الواردة فيه، يحق لإدارة موقع ميديكاوي إيقاف صفحة المنشأة الطبية الخاصة بالطرف الثاني وإزالة المنشأة الطبية من على الموقع إذا ثبت أن هذا الترخيص ليس رسميا أو يحتوي على أي معلومات غير صحيحة أو إذا أصبح منتهيا أو في حالة وجود أي أمر تنفيذي من الجهات القضائية داخل جمهورية مصر العربية يمنع ممارسة نشاط الصيدلية بموجب أي قانون مصري. .
17. منح الحقوق للموقع:
    عندما يقوم العميل مالك المنشأة الطبية بإنشاء صفحة خاصة بمنشأته الطبية، ومن خلال نشر أو تخزين أو نقل أي محتوى على موقع ميديكاوي أو إليه، فإن المستخدم بذلك يقبل بمنح "موقع ميديكاوي" حقًا صريحًا وترخيصًا حصريًا وقابلاً للتحويل وقابلاً للترخيص من الباطن وخاليًا من أي رسوم ودائمًا وغير قابلاً للإلغاء لاستخدام هذا المحتوى، واستنساخه، ونشره، وترجمته، وترخيصه من الباطن، ونسخه، وتعديله، وحذفه، وتطويره ونشره من أجل إدراج المحتوى ذاته على موقع ميديكاوي وما يرتبط به من تطبيقات. ويشمل هذا الإدراج معالجة وتعديل المحتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصفحات والمنتجات والصور والمعلومات ومعلومات التواصل الخاصة بالمنشأة الطبية أو أي تعديلات على الصور التي ينشئها وينشرها صاحب المنشأة الطبية على صفحته، أو خيارات التصميم التي تتخذها المنصة الإلكترونية لموقع ميديكاوي لإدارة المحتوى المنشور من قبل الطرف الثاني.
18. سرية الحساب:
    يتعين على العميل صاحب المنشأة الطبية الحفاظ على سرية بيانات الحساب الخاص به، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به لحسابه. يجب على الطرف الثاني عدم مشاركة البيانات الخاصة بالدخول مع أي شخص آخر للحفاظ على سرية البيانات وخصوصية الحساب الخاص بالطرف الثاني. يجب عدم الاستجابة لطلب أي شخص الحصول على بيانات الدخول وكلمة المرور الخاصة بالطرف الثاني بأي شكل من الأشكال، وللعلم لن يطلب أي من العاملين بموقع ميديكاوي الحصول على كلمة المرور الخاصة بالمستخدم لأي سبب من الأسباب.
19. منع الروابط الخارجية:
    لا يسمح بإضافة روابط خارجية أو معلومات اتصال في وصف المنشأة الطبية إلا في الأماكن المخصصة لذلك في نموذج الإضافة.
20. استخدام البيانات:
    بمجرد إضافة المنشأة الطبية، يوافق العميل على استخدام بياناته في أغراض إحصائية وتحسين خدمات الموقع مع الالتزام بسياسة الخصوصية المعلنة.
21. عدم مسؤولية الموقع عن الخلافات:
    إدارة الموقع غير مسؤولة عن أي خلاف قد ينشأ بين العميل والمستخدمين نتيجة للمعلومات المقدمة أو الخدمات المعروضة من قبل المنشأة الطبية.
22. روابط الأطراف الثالثة:
    قد يحتوي موقع ميديكاوي وما يرتبط به من تطبيقات إلكترونية على روابط لمواقع الأطراف الثالثة أو شركات الإعلانات أو الخدمات التي لا يملكها "موقع ميديكاوي" أو تخضع لرقابته. موقع ميديكاوي لا يتحمل المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى، أو سياسات خصوصية، أو ممارسات خاصة أو أنشطة تتم على مواقع الأطراف الثالثة أو خدماتها، ولا تسري شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بموقع ميديكاوي على استخدامك لهذه المواقع.
23. أمان الموقع:
    يعمل موقع ميديكاوي على خوادم عالية الجودة لضمان مستوى الخدمة وتتخذ إدارة موقع ميديكاوي الإجراءات اللازمة لتأمين صفحات وقواعد بيانات الموقع ضد القرصنة الإلكترونية والبرامج الضارة ومحاولات الاختراق، ومع ذلك لا يضمن موقع ميديكاوي أن يكون آمنًا تمامًا ضد هجمات القرصنة الإلكترونية ومحاولات اختراق البيانات الخاصة بالمستخدمين علاوة على ذلك، موقع ميديكاوي لا يضمن أن يكون متاحًا بشكل دائم على شبكة الإنترنت ولا يضمن أن تكون الخدمات المقدمة على الموقع متاحة طوال الوقت.
24. عدم ضمان النتائج التسويقية:
    إن موقع ميديكاوي ليس مسؤولاً عن تحقيق أو عدم تحقيق زيارات أو مشاهدات أو عمليات شراء أو تواصل من زائري صفحة المنشأة الطبية الخاصة بالعميل وليس مسؤولاً عن تحقيق نتائج تسويقية مرضية أو غير مرضية لصاحب صفحة المنشأة الطبية على موقع ميديكاوي. يقر الطرف الثاني بعمله أن قيام أي عميل محتمل بتصفح صفحة المنشأة الطبية الخاصه به أو قيامه بأي عملية تواصل أو حجز أو شراء من خلال صفحة النشاط الطبي تعتمد في الأساس على رغبة وإرادة العميل المحتمل (زائر الصفحة) ومفاضلته بين الأنشطة الطبية وصفحات المنشآت الطبية المختلفة المسجلة على منصة ميديكاوي وعلى اختيار العميل الحر ، كما تعتمد أيضا على المحتوى المنشور في صفحة المنشأة الطبية وعلى عوامل العرض والطلب والجذب والقوة الشرائية للعملاء ورغبتهم أو عدم رغبتهم في التواصل أو الحجز مع المنشأة الطبية ، وليس لمنصة ميديكاوي أي تدخل في توجيه زوار الموقع لصفحة نشاط طبي بعينها. يقر العميل بمعرفته أن إنشاء صفحة لمنشأته الطبية على موقع ميديكاوي لا يلزم الطرف الأول (موقع ميديكاوي) بتحويل عملاء محتملين أو بتوفير عدد محدد من الزيارات أو المشاهدات لصفحة المنشأة الطبية.
25. تعديل الشروط:
    يحتفظ الموقع بحق تغيير أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وينبغي على العملاء أصحاب المنشآت الطبية على موقع ميديكاوي مراجعة شروط الاستخدام باستمرار مع العلم أن موقع ميديكاوي ليس ملزمًا بإرسال أي إشعارات حول أي تغييرات بسيطة أو جوهرية تتم في شروط الاستخدام. لا يتحمل موقع ميديكاوي المسؤولية على عدم قراءة ومراجعة شروط الاستخدام من طرف العميل عند إضافة منشأته الطبية في موقع ميديكاوي.
26. الإحالة إلى الشروط العامة وسياسة الخصوصية:
    تُعد هذه الشروط الخاصة بالصيدليات مكمّلة لـ شروط الاستخدام العامة لموقع ميديكاوي، ويُرجى الرجوع إليها للاطلاع على كافة البنود والشروط العامة المنظمة لاستخدام الموقع. كما يلتزم الطرف الثاني بمراجعة والالتزام بـ سياسة الخصوصية لموقع ميديكاوي الخاصة بجمع ومعالجة وحماية البيانات الشخصية.
27. القانون الحاكم:
    إن زيارة واستخدام خدمات هذا الموقع (موقع ميديكاوي) وشروط استخدام الموقع يخضع لقوانين جمهورية مصر العربية. تفسر شروط الاستخدام وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وتخضع بشكل صريح وغير قابل للإلغاء للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية. أي نزاع يتعلق بأي شكل من الأشكال لاستخدام الطرف الثاني لموقع ميديكاوي يتم تسويته في محاكم جمهورية مصر العربية.